Ieri si azi am avut 2 situatii legate de vanzatori: azi un prieten imi povestea despre un vanzator de masini care are propriul lui newsletter trimis clientilor si propriul sistem de CRM.
De asemenea, ieri vizitand doi furnizori pentru a cumpara un serviciu important pentru familia noastra (servicii 99% similare de altfel) avem o decizie fara dubiu in minte. La primul furnizor vanzatorul a fost efectiv PRAF iar la al doilea excelent. Repet, serviciile sunt perfect similare (analizate la rece), insa la nivel de perceptie am ramas cu senzatia ca a doua varianta este MUUULT mai profi.

Nice to remember din cand in cand…