Astazi am ajuns la servici la 6:22 si din exces de energie am reusit sa mai si citesc cate ceva. Am dat pe IQAds peste un editorial al Ralucai Feher de la Cap. Nu am avut sansa sa o cunosc pe Raluca Feher personal, am insa tot respectul pentru ceea ce a produs Cap in ultimii ani iar articolul ei m-a motivat sa prezint si eu o experienta personala din prima jumatate de an de Interactions. Este al doilea caz de acest gen de care ma lovesc si cred ca intr-adevar, daca parafrazez ce spune Raluca in editorial, ceva nu e in regula.
Iata despre ce e vorba:
- Clientul X (nu dam nume, ca nu e frumos) te invita la discutii despre un proiect mare si complex pe care vor sa il dezvolte (vorbim de un site, ca sa fiu mai specific)
- Se realizeaza un document de functionalitati detaliate (free of charge desigur…) de aproximativ 30 de pagini, inclusiv mecanici, modul in care functioneaza interfata de adminstrare, samd (toate acestea fiind propunerile agentiei). Pentru cine stie cum functioneaza lucrurile, asta se traduce in aproape 100 de ore de munca… lejer.
- Clientul primeste documentul si urmeaza o perioada de tacere de 1.5 luni
- Primim apoi un brief de pitch pentru dezvoltarea efectiva a proiectului in care 90% din brief este copy paste si prin care clientul solicita oferta de pret pentru dezvoltarea respectivului proiect (si cand zic copy paste ma refer inclusiv la formatare si micile greselile de typing din documentul original trimis la client… au schimbat insa macar autorul din proprietatile documentului).
- La o discutie aseara aflu de fapt ca acelasi client a mai facut acelasi lucru si cu o alta companie, pe un alt proiect, iar noua este a doua oara cand ni se intampla.
Adica iei munca (fara taxa) a unei agentii si o folosesti apoi ca brief de pitch?
Nope. Nu se face.
Daca as fi primit o gaina de fiecare data cand s-a intamplat asa ceva imi faceam ferma acum
Lucruri de genul asta se intampla si denota calitatea unor oameni si capacitatea acestora de a-si face treaba.
Pe vremuri erau discutii despre plata unor fee-uri catre firmele care participa la pitch dar banuiesc ca au ramas doar discutii (in felul asta agentia recupera o parte din banii cheltuiti cu participarea la pitch) si oricum, asta este cu totul alta poveste .
Dati fratilor nume, nume de firme si nume de persoane! Ei cand va scuipa nu scuipa in punga!
@ncu: Probabil ca motivul pentru care nu dam nume este acelasi pentru care si tu scrii aici sub pseudonim
Din cauza asta, cand e vorba de proiecte mari, specificam intr-un pre-contract ca realizarea specificatiilor si consultanta initiala sunt gratuite doar daca continua proiectul cu noi
Si aici vina principala o au pana la urma tot furnizorii care sunt primii care minimizeaza importanta si volulmul de munca investiti in aceste specificatii si accepta sa le faca cadou. Si atunci de ce te mai miri ca clientii, obisnuiti de mult cu modul asta de lucru, profita din plin?